Altrad Saint Denis

"Incompétence totale. Ne savent pas fabriquer et concevoir du matériel qui tient. Électronique qui prend l'eau sur un matériel censé être dehors, problème de conception qui cisaille les éléments, non gestion des problèmes par les commerciaux, fabricants et responsable, aucun SAV."

"Qui vous dira pour le déchargement à l'entrepôt N3, voici les coordonnées 46.175751 4.216460"

"Commande de couronne pour betonniere 25 novembre 2024 retrait CPI Transport le 28/11/2024 installee le meme jour a la place du morceaux casse. Tres satisfait."

"Le chargement est lent. Ils chargent 2 chariots et il y a 6 rampes. Vous vous libérez et attendez comme pour le salut. Vous mangez des toilettes très propres, malheureusement pas de douche. Vous pouvez vous arrêter devant l'entreprise, il y a des places de parking pour plusieurs voitures, mais malheureusement les toilettes ne sont pas disponibles après les heures de travail."

" Félicitations, j'ai débarqué à l'USINE 3 (coordonnées 46.175650 4.216568), je suis arrivé à 8h00 et j'ai quitté l'entreprise à 8h30. "

"Aucune dimension des pièces détachées !! On ne sait pas ce que l'on achète !! Inadmissible !!"

"très bien renseigné et efficacement sur ma demande"

" Entreprise Ok, il y a 4 à 5 places pour se garer à côté. Les gens vont bien. Il serait possible de le décharger plus rapidement, mais 3 heures restent acceptables. "

" Le personnel était poli et chargeait rapidement. Il y a un entrepôt de l'autre côté de la route. "

"Propriétaire d'une betonniere B165 depuis 1998, elle a récemment commencer à patiner en pleine charge...Pensant que c'était du à l'usure de la poulie sortie moteur, je me suis rendu chez Altrad pour acheter une poulie neuve. : accueil tres sympathique. Suite échange avec la personne en charge du SAV, cette dernière m'explique que le problème ne vient pas forcément de la poulie et me montre en image sur l'ordinateur la cause du problème. Bref compétent, connaît le produit même si il a plus de 20ans et très pédagogue. En résumé très professionnel et je suis entierement satisfait"