Arcane Industries

"Les produits sont top mais une logistique et surtout un service client catastrophiques. Si vous voulez vous améliorer vous savez ce qui vous reste à faire."

"très mauvais état al arrive retour immédiat et le livreur ne m’a pas fais de motif de retour j attends un contact de l expéditeur"

"Je suis très satisfaite de ma livraison. Le colis est arrivé très rapidement et en parfait état Le livreur est très poli et m a prévenu de son arrivée. JE RECOMMANDE"

"Commande passée par amazone . 1 an après la peinture ce barre!!!! Plus de 1000 euros de commande. J'appelle le service client et la seul réponse c'est nous sommes désolés N'achetez pas ces produits !"

"Médiocre ! A fuir ! peinture piscine défectueuse se décolle en 3 semaine malgré toutes les préconisations suivies à la lettre - aucune solution sav proposée, aucun geste commercial, aucun remboursement - contrainte d'engager une procédure judiciaire car nous allons devoir decaper toute notre piscine pour tout refaire (outre le robot de piscine hs à cause des morceaux de piscine colmatés et système de filtration endommagé pour les mêmes motifs) - c'est une honte ! - AVIS N° 2 : suite à votre réponse, force est de constater que vous n'avez pas regarder ma réclamation - les photos transmises ne font pas apparaitre de peinture bleue mais bien le fond de ma piscine qui est en béton et qui n'a pas reçue la moindre goutte de peinture préalablement - et sur les murs, j'ai bien indiqué avoir fait la préparation nécessaire conformément aux dispositions du produit ! Faites le nécessaire sur ma réclamation en tant que service client puisque votre service commercial me prend de haut. je suis ouverte à toute discussion mais certainement pas pour reprendre vos produits !"

"Étant absent,le colis a été balancé au dessus de mon portail et le bidon perforé suite au choc ,,un tiers du bidon s’est répandu dans le carton et sur ma têrasse"

"Le produit est très bien , par contre pour la livraison, le colis a été livré dans un carton éclaté. Re scotché . Avec beaucoup trop de retard . GLS n'est pas un bon un bon transporteur. C'est le seul transporteur avec qui j'ai toujours des problèmes... C'est pas comment elle en voit par contre"

"Livraison rapide et dans le créneau horaires indiqué par GLS. Produit bien conditionné et facile à utiliser. Super"

"Produit d excellente qualité. Traitement et livraison très rapide. Bravo. Entreprise très sérieuse."

"Je n’ai pas vu que le carton du dessous était endommagé , puisqu’il était caché par un carton correct."