BCA Expertise Chartres

"Bca Chartres, on fait leur boulot , on appelle le garage en faisant l’intermédiaire entres les deux, sinon on attend 3 mois. Niveau expertise , c’est vraiment pas fameux, heureusement que nous avons été au taquet"

"Très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de l’équipe BCA Expertise à Chartres. Le rendez-vous s’est déroulé à l’heure, l’expert a pris le temps de bien m’expliquer le rapport. Je recommande sans hésiter !"

"Expérience déplorable avec ce cabinet. Après un choc arrière alors que j’étais à l’arrêt, j’ai amené mon véhicule pour expertise. L’expert a refusé d’examiner la voiture, affirmant sans fondement que j’avais reculé dans un mur, sous prétexte qu’aucun dégât apparent n’était visible. Son seul argument ? Le fait que je n’avais pas fait de constat, ce qu’il a utilisé comme excuse pour ne pas faire son travail. Résultat : perte de temps, déplacements inutiles et diagnostic à mes frais pour prouver qu’il n’y avait finalement aucun dégât. Tout cela aurait pu être évité si l’expert avait simplement fait son travail dès le début. Un service inefficace, qui manque de professionnalisme et de sérieux. À fuir si vous cherchez une expertise objective et rigoureuse."

"Merci a vous Mr LEGER votre expertise m’a permis de mieux me faire rembourser mon camion volé, merci également pour votre conseil rassurant d’une expertise dès l’achat de la valeurs réel de mon prochain camion. L’expertise ce n’est pas mon domaine, mais en tout cas le résultat est là ! Et je suis très satisfait de l’expert et du service rendu. Merci"

"Expertise de mon véhicule effectué assez rapidement, cabinet très réactif, les personnes que j’ai eu au téléphone très sympathique, elles m’ont bien expliqué les démarches. Un grand merci à M. Roucou, l’expert, très gentil, très pro."

"A fuir , a éviter Ils sont lamentable, épouvantable ,incompétent a tout point de vu , sur l expertise du sinistre , sur l estimation du véhicule et dans leur comportement"

"Expert professionnel, disponible et réactif. Très satisfait, rien à redire."

"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre une note inférieur à celle-ci, ma voiture a été sous évaluer sous prétexte qu'entre ma date d'achat et du sinistre elle a perdue de sa valeur,je ne pense pas qu'en 2 mois elle est perdu 700€ dessus, de plus ils ne prennent même pas en compte le prix sur le marché qui est largement supérieure à celui estimé de ma voiture. Par ailleurs, l'expert estime qu'il y a 900€ de dommages en dehors de l'accident ce qui fait baisser le prix de la valeur de ma voiture, or une voiture acheté en occasion à toujours ce genre d'usures mais ce n'est pas pour autant que je l'ai acheté au prix estimé par cet expert, je l'ai acheté à un certain prix et si l'expert ne veut pas accepter les réparations je voudrais au moins retrouver son prix auquel je l'ai payé. Je comprends maintenant pourquoi il y a une telle note sur leur page. Cela fait bientôt 1 mois que mon dossier traîne, ce ne sont que des incompétents et des voleurs!"

"Un grand Merci pour l'expertise de mon véhicule. Bon accueil, bon accompagnement et explications. Je recommande."

"Je ne suis pas contente du tout de leur service, ils ne se mettent pas d’accord et donnent des versions différentes, disent que le remboursement a été effectué, au final disent que le dossier est encore en étude… on a l’impression d’avoir des incompétents au téléphone."

"bonjour très mauvaise expérience avec Bca expertise véhicule sous évaluer au niveau de la valeur, l'expert qui ce déplace sur chez moi sur estime les valeur travaux extrêmement haute pour justifier ça décote du véhicule et qui m'a dit texto les pièces d'occasion on ne réutilisée pas hors on nous dit qu'il faut accepter les pièces d'occasion pour baisser l'impact écologique du grand n'importe quoi de plus qui ne pas compte des informations qui lui son donner et compte des frais de gardiennage hors le véhicule est chez moi et n'a pas bouger depuis le sinistre je déconseille bca expertise"

"Mauvaise expérience avec l'expertise de ma voiture qui m'a laisser résilier mon assurance actuel avec axa. J'ai y un accident non responsable avec ma voiture 508. L'expert passe pour l'expertise et ESTIME ma voiture a une valeur de 5400€ la blague voiture qui coûte plus de 13000€ Je l'appel POUR VOIR PLUS DE DÉTAIL ET LA SURPRISE un expert qui saï pas faire la différence entre une version féline et une allure il devrais changer son métier... Je parle avec se dernier pour voir comment il a estimer ma voiture.. Sa réponse il y'a sur le bon coin des voitures avec avec se prix la..QUEL BLAGUE Je lui demander de m'envoyer des annonce car comme je suis professionnel dans le transport j'achèterais 10 et je l'offre une il vien de m'apprendre une chose. Il m'envoie des annonce de voiture DE PLUS 3000000 km et en plus pas la même version ni les même option ni la même année ( ma voiture et de fin 2016 173000km 1er main ? Je vous laisse imaginer.. STPDVTC"

"Plus de 30 min d’attente pour voir une personne au téléphone déplus la Personne vraiment désagréable au téléphone qui essaye même pas de comprend le problème et en plus elle ose me raccrocher au nez sa se voit bien que vous travailler avec directe assurance"

"A Fuir !!!!! Ça vas faire le troisième rendez-vous que JE DOIS faire car monsieur l’expert en a décider autrement ne viens pas au rendez-vous convenu inscrit au dossier . Franchement extrêmement énervé d’un tél comportement ."

"Honteux ! Ne fait pas son travail jusqu'au bout, les dossiers s'enchaînent et c'est tout ce qui compte pour eux, les conséquences ne les intéressent pas malgré des cas à prendre en compte. A fuir..."

"A fuir... L'expert ne respecte pas les dates qu'il donne ! C'est une honte que l'assurance nous envoi cet expert incompétent qui tire leur côte au maximum vers le bas.. Impossibilité de se retourner ou de dire quoi que ce soit malgré des justificatifs apportés .. système honteux ! Demandez un autre expert...vraiment !!!!"