BCA Expertise Le Mans

"Cabinet d'expertise au fraise, l'expert M.Menager ne suit absolument pas ses dossiers, aucun appel de sa part, aucun mail non plus, obligé de se déplacer au cabinet physiquement pour avoir des informations, se contredit avec la concession en charge des réparations. Un calvaire !! Près de 6 mois pour que mon véhicule reprenne la route."

"Sinistre le 20 février, rendez vous garage pour les réparations le 22 avril avec une restitution du véhicule prévue pour le 24 avril. Venu rechercher le véhicule le 24 avril, je constate que les travaux n’ont même pas débuté. Pourquoi ? Parce que l’expert BCA refuse son accord pour les réparations du véhicule parce qu’il veut une photo de l’aile avant droite, alors qu’il s’agit d’un choc à l’arrière où seul le pare choc arrière est abimé !!!! Il n’y a pas besoin d’être un expert pour se douter qu’un choc arrière ne cause pas de dommage à l’avant !!!! Du grand n’importe quoi de la part de cet expert. A fuir"

"1 horreur, victime sans responsabilité et indemnisation minimale, me disent que je peux retrouver 1 voiture avec le montant donné, je leur ai donné carte blanche, toutes les voitures proposées au dessus de l'indemnisation, dans 1 mauvais état et l'on donc des frais...Osent me dire que je ne dois pas en profiter pour m'enrichir, que si j'avais changé de voiture, j'aurais eu ces frais ( 18 mois que je l'avais, pas envie de changer). Rien à faire de nous mettre dans la mer... voiture déjà cédée à 1 casse qui m'a appelé pour la récupérer. J'ai regardé les frais de réparations, très gonflés : mon coffre n'a pas d'impact, plaque d'immatriculation, 2/3 bricoles qui gonflent le prix. Ma voiture a 4 pneus neufs, rien à faire ça ne compte pas et toujours entretenue chez 1 mécano. On sait que moins ils indemnisé tu plus les assurances font appel à leur cabinet. Responsable de l'accident j'aurais compris mais sans responsabilité, je ne comprends pas l'arnaque."

"Très bon rapport d’expertise conforme à mes attentes, un grand plaisir d’avoir collaboré avec Julien"

"Organisation de différentes journées expertises qui se déroulent toujours très bien. Experts de qualité. Je recommande. Georgy."

"Écoute et réactivité"

"Bonjour, j'ai eu un sinistre auto dans le 72, véhicule hs, expert très pro, j'ai été bien renseigné."

"Dossier traité rapidement Expert réactif. Je recommande"

"L'accueil et les explications sont claires. Expert professionnel, à l'écoute et objectif. Aucun soucis sur le suivi du dossier."

"Suite à un orage de grêle, mon véhicule a subi de nombreux dégâts, pavillon, aile, capot, porte... Le pare-brise du véhicule a pris de gros impacts mais n'a pas été fissuré de suite . Pas de problème j'avais un autre véhicule, j'ai immobilisé mon véhicule en attendant que celui-ci se fasse réparer. Quand j'ai repris mon véhicule pour me rendre au rendez-vous à la carrosserie le pare-brise était fissuré sur 40 cm alors qu'il n'avait pas bougé depuis un mois .L'expert Mr MARTINEAU PIERRICK a décidé de ne pas prendre la réparation en compte du pare-brise!!! Pire, ils m'ont rendu un véhicule qui n'aurait pas pu passer le contrôle technique avec une fissure de 40 cm dans le champ de vision du conducteur !! c'est une HONTE de la part d' expert automobile . ( sachant que le véhicule est resté plus d'un mois en carrosserie) Après déjà quatre rendez-vous effectués pour la grêle, mon véhicule mais restituer avec un pare-brise cassé ?"

"A FUIR TANT QUE VOUS LE POUVEZ! Experte incompétente qui tâtonne au lieu de donner une expertise globale du véhicule.Par manque d'expertise,on se retrouve à devoir régler une facture salée avec des frais inutiles alors qu'on s'est fait percutée et 100% non en tort.Par ailleurs, on se retrouve avec un véhicule immobilisé pendant 2 mois et demi,pieds et mains liés avec une experte qui joue au jeu du hasard avec votre véhicule. Par un tel agissement, soit l'entreprise a un sérieux manque d'éthique envers ses clients,soit la personne en charge du recrutement n'avait pas mis ses lunettes quand elle a recruté cette experte.Un conseil:formez vos experts à l'essence même de leur job ou changez de métier ; les sinistrés ne s'en porteront que mieux!"

"GONFLE LES PRIX Des voleurs, des voleurs , des voleurs , ma Peugeot 307 avec juste le pare-chocs avant a changer et arrière + de 3 000 euros dont 2 000 pour moi après un accident ou je n’étais pas responsable, mais heureusement je suis tomber sur un garage en Or , merci au garage Royer à Marolles"

"Je met 1 étoile car pas la possibilité de mettre 0...La honte...En aucun cas envie de payer se qu ils doivent....Font tout pour faire trainer les choses et décourager les sinistrés... A FUIR"

"Une étoile malheureusement car il y a pas 0 même moins que 0. A fuir car sa ce fou de la gueule du monde fait attendre des jours car monsieur a pas envie de travail et ce permet de parler de ces client au garagiste comme quoi que ont ne doit pas ce plaindre enfin bref A FUIIIIIRRRRR ÉNORMÉMENT"

"Que penser d'un expert qui écrit et fait signer à une dame de 83 ans :Mr.Le (réparateur)confirme qu'il ne fera aucune proposition à titre commercial! A donc fait signer un document écrit pas l'expert dont ci-dessous? Mme Propriétaire d'une LIGIERconfirme son souhait de céder le véhicule pour destruction! Sans lui faire part que sa voiture n'ayant que 12.000 km le moteur diésel pouvait se vendre au minimum 590 euros voir 1600 euros pour certains.Dire d'expert ! à ce jour,aucune défaillance technique n'est décelé sur le véhicule , pouvant être à l'origine du sinistre. Sur cette ligier qui a fait des tonneaux une modification importante devait être faite (amortisseur) n'a pas semblé intéressé l'expert ! Le réparateur après avoir refusé de remorquer ce véhicule pour expertise ...lequel a été présenté par la propriétaire (Tours-le Mans -AR-) à son garage pour expertise. Cherchez l'erreur ? Nous n'en dirons pas plus !"

"Je met 1 étoile car pas la possibilité de mettre 0...La honte...En aucun cas envie de payer se qu ils doivent....Font tout pour faire trainer les choses et décourager les sinistrés... A FUIR"

"votre assurance vous propose leur expertise, dommage pour vous car même si vous êtes une victime il feront tous pour ne pas payé ou alors soyez prêts a attendre plusieurs mois pour le temps d' une contre expertise"