BCA Expertise Rennes

"On m’a volé mon véhicule les voleurs ont tapé un rond point à 110 roue éclaté volant travers pare-brise fissuré il n’a pas pris en compte le pare-brise incroyable ils mettent des stagiaires ou quoi n’importe quoi ces experts qui ont un diplôme en menuiserie on voit le résultat 1,5 sur 5 changer de métier vendez des fruits et légumes"

"Expertise de ma voiture datant de 1959 . Très pros . L’expert a étudié la voiture , son état , son historique. Rien n’a été laissé au hasard . Je recommande BCA Chartres de Bretagne"

"Cabinet d'expertise bidon, estimation de véhicule au moins trois fois moins cher à la normale... Ce cabinet d'expertise est absolument à fuir, Monsieur Franck Delaunay est un incompétent d'expert, ne convoque même pas l'assurer au rendez-vous, et se base sur des estimations leboncoin, aucune considération sur le dossier que j'ai envoyé avec photo, je pense qu'il l'a même pas consulter, je n'ai eu une fois au téléphone lorsqu'il m'a appelé car moi je décroche, et pour toutes les questions que j'ai posé il m'a dit qu'il fallait que je vois avec l'assurance, il n'a même pas été capable de relever le kilométrage du véhicule cela prouve la compétence de celui-ci... J'ai essayé de le joindre durant 3 jours suite à l'expertise pour exposer mon désaccord celui-ci ne me répond pas, il y a un gros manque de sérieux dans cette société."

"Bonjour, Je voulais vous remercier particulièrement Aurélie pour votre aide précieuse. Après plusieurs tentatives infructueuses avec mon dossier, vous avez rapidement identifié le problème et trouvé une solution. Grâce à vous, la situation s'est débloquée rapidement. Je vous suis très reconnaissant pour votre efficacité et votre professionnalisme. Merci beaucoup !"

"Expert sous valorisant le travail des garagistes (rabote le nombre d'heures contraignant le professionnel à travailler au rabais). Inacceptable"

"Jamais vu autant d'incompétence ! L'expert a oublié une 1ere fois des pièces, rappel fait par moi-même et mon assurance : il modifie son chiffrage. Il oublie ENCORE une chose primordiale : j'ai des pneus neiges, qu'il n'a pas pris en compte dans son chiffrage malgré mes relances , donc le garage m'a mis des pneus été. Beaucoup de paperasse à faire à cause de l'amateurisme de ces experts qui n'en portent que le nom sans les compétences."

"M. DENIS de BCA Rennes m’a accompagnée en septembre 2024 dans ma démarche auprès de mon garage PEUGEOT dans le cadre d’un moteur Puretech hors service. Il a pris le temps de retracer les événements avec précision et neutralité. J’ai particulièrement apprécié sa transparence, sa pédagogie (je ne m’y connais pas du tout en mécanique et il a pris le temps de m’expliquer les défaillances et me montrer sur le véhicule) et sa disponibilité même après le RDV d’expertise. J’ai pu obtenir la prise en charge à 100% des réparations au lieu des 50% proposés au départ, suite à un dossier inadapté transmis par le garage. Je remercie également BCA pour sa réactivité avec une organisation du RDV auprès du garage très rapide."

"J’ai été très satisfaite de l’expertise réalisée et du délai au vu des dégâts importants subit par mon véhicule. L’expert a été réactif et rapide. Le seul petit bémol est que mon garage a dû relancer BCA pour la levé du blocage de la carte grise. Le site est très facile d’utilisation Tout les documents sont répertoriés et disponibles en téléchargement, ainsi que les informations concernant le dossier (contact expert, contact garage, …) Merci BCA 👍🏻"

"Des incompétents il te raccroche au nez pour répondre sa sonné pendant 30 minutes pour qu’il me raccroche au nez faut vraiment fermer cette boite"

"Une expertise à la va vite Serrure véhicule endommagée non prise en compte Estimation carrosserie au taux horaire de 25 eur non reconnue par le garage et coupure de communication pour pas donner suite À fuire"