COFEL industries

"Chargement rapide, il y a une douche et des toilettes."

"Première expérience très mitigée. Mon unique commande d'un sommier et dun matelas pendant les soldes à été laborieuse. Délais corrects, seulement un colis sur àl'arrivée, commande refusée incomplète. Le deuxième article est reparti dieu ne sait où. Contact avec le sav qui a pu le récupérer. Nouvelle livraison cette fois ci complète. Cette partie là est réglée. S'ensuit ma demande de facture acquittée. Au bout de trois mails et deux appels téléphoniques je l'ai reçu par mail. Une particularité du site EPEDA, ne cherchez pas votre facture elle n'y figure pas. Quelle utopie en 2025. Ce sera ma dernière commande et ne ferais aucune recommandation auprès d'amis."

"Déchargé rapidement."

"Catastrophique pour un chargement tjrs 2 a 3h de retard.en gros tu attends et tu as pas le choix!! Aucun respect POUR LES PERSONNES qui organisent et essaye de faire leur travail correctement."

"Super"

"Câble de déchargement Déchargement par l'arrière, sous la rampe L'entrée est indiquée sur la capture d'écran Les travaux commencent à 9h00 Les portes d'entrée étaient déjà ouvertes à 15h00 Il y a une excellente douche avec eau chaude"

"Une expérience décevante avec Bultex.fr J’avais choisi Bultex en pensant acheter auprès d’une marque sérieuse, mais mon expérience est extrêmement décevante. Commande passée le 10 novembre avec un supplément payé pour une livraison sous 3 semaines, nous sommes aujourd’hui le 7 janvier et ma commande n’arrivera pas avant le 20 janvier (au mieux). J’ai payé egalement un supplément pour des délais express et se retrouver à attendre plus de deux mois est tout simplement inadmissible. Je regrette sincèrement mon choix et ne recommande pas Bultex à ceux qui recherchent une expérience client fiable. Cette situation a clairement ébranlé l’image de la marque à mes yeux. C’est une honte !"

"L'un des meilleurs endroits pour décharger en France, il dispose d'un parking extérieur pour dormir, d'un déchargement rapide et d'une salle chauffeur avec douche et salle de bain, le tout très propre."

"Une bonne entreprise. Le déchargement est rapide, le personnel est sympathique et il y a des douches et des toilettes. Il n'y a pas de parking sur place, mais vous pouvez vous garer près de l'entreprise, où des parkings sont disponibles près de la route."

" Un jour et demi d'attente pour le chargement, puis il s'est avéré que les marchandises ont été chargées sur une autre voiture 👍 les meilleures vous font attendre, même si vous savez que la voiture ne sera de toute façon pas attribuée, si quelque chose ne va pas , mieux vaut s'y intéresser tout de suite, je ne le recommande pas 👎 "

"Une visite de l'usine dans un cadre professionnel très intéressante et instructive"

"Attention ⛔️ attention ⛔️ On vous vend du rêve mais SAV inexistant, refus catégorique pour toute demande. J’ai acheté via Darty un matelas et 6 mois après le matelas s’est déformée, j’ai fait une demande et le fournisseur a refusé sous prétexte que ça ne rentre pas dans ses critères pour faire le nécessaire. Dommage, on veut faire vivre nos produits mais nous n’avons pas de retour en cas de souci."

"J'y suis aller charger pour la première fois, personnels sympathiques, chargement assez rapide. Douche chauffeur au top et propre. Merci"

"Accueil chauffeurs minable. Aucun respect des rdv Ne pas oublier que sans le Transport, une Entreprise n'est rien ."

"Dommage de ne pas pouvoir mettre aucune étoile. J'ai acheté un matela et un sommier de votre marque EPEDA et au bout de 4 ans le matelas ce déforme, cela ne ce vois quasiment pas a l'oeil mais uniquement lorsque nous sommes allongé. Le pire de tout c'est le mal de dos pendant la nuit et le matin pour moi et ma femme. Et comme par hasard vous m'avez refusé deux SAV sur simple photo. (Franchement respect c'est malin). Moi ce que je vous propose: je laisse mon matelas a Mr Luis Flaquer 1 semaine ou même deux et cela sans caution car je vous fait confiance ! Et une fois les nuits passées vous revenez vers mois avec votre ressenti sur VOTRE MATELAS. Allez on fait ça ? (Heureusement que mes clients ne sont pas traitées comme cela concernant les SAV)"

" D'accord "

"Jusque là très satisfaite de l'achat d'un lit coffre nous constatons que le fond du coffre moisi fortement. Le SAV refuse la prise en charge sous couvert que nous avons un usage anormal du bien... Ce lit coffre est dans notre chambre qui est aérée quotidiennement et chauffé dans une maison totalement rénovée et parfaitement isolée ! Extrêmement déçue !"

" Très vite "

"Attention !!! en plus de vendre des matelas, ils vendent du rêve avec une garantie de 7 ans. Mais le SAV n'ai pas au RDV..."

" Service et rapidité normaux "

" Il y a 3 rampes, elles vous déchargent.. "

"Acheter un matelas à France literie j’ai eu des problèmes avec on m’a vendu du rêve le service après-vente n’est pas fichu est capable de prendre en compte un problème de ressort sur le matelas ils ont jugé par photo que le matelas n’était pas à reprendre au service après-vente je crois rêver à fuir absolument une plainte sera mis contre eux car j’ai effectivement payé 1000 € le matelas et aucun service après-vente est fichu de venir constater le problème non ils jugent par photo alors que le problème on ne peut pas le voir par photo il faut être allongé sur le matelas pour voir le problème scandaleux à fuir n’achetez surtout pas cette marque Procédure est en cours"

"J'ai acheté un matelas avec sommier en 160X200 en septembre 2019. Ce matelas est défectueux, il se déforme depuis quelques mois. Après plusieurs relances pour faire intervenir le SAV, il ne se passe rien, EPEDA ne fait rien et le revendeur non plus. Donc plus jamais EPEDA, ni une autre marque du groupe COFEL. Une étoile c'est encore trop !!"

"Réceptionniste très sympa"

"Chargement assez rapide dès le moment de la présentation au bureau, l'entreprise est bien rangée, le personnel est poli, les installations pour les chauffeurs sont également correctes."

" 15 minutes d'attente au bureau et 3 minutes pour le téléchargement "

"Très bon fabricant de literie. Les matelas et les sommiers sont confortables et durables dans le temps. Ils font du Bultex, du Merinos, etc..ils font aussi des sous-marques de bonne factures. Idéal si vous souhaitez équiper un hôtel ☺️."

"Une entreprise minable, ils vous chargent pendant une demi-journée et ensuite vous attendez les documents pendant une demi-journée."

"Fabricant de matelas. Très bien. L'entrée sur le territoire se fait sous le panneau."

" J'étais là pour le déchargement. Tout est clair et rapide. Il y a des douches et des toilettes pour les chauffeurs routiers "

" Téléchargé rapidement. J'ai attendu un moment les papiers "

"Entreprise dynamique et novatrice"

"Je chauffeur routier: arrivé a 9h déchargement de 6 palettes de 2m40 de long. Interdiction d'accéder au quai. Résultat un planche casser et un racagnac plier. Et c'est pas eux. Très mécontents"