Concept Mag

"Livraison ce jour du camion pizza. Un grand merci :à François et tous l'atelier pour la réalisation travail très soignée et de qualité, à Mike pour son professionnalisme de la prise de commande à la livraison tout était parfait bien conseillé et rassuré (avec la distance ce n'était pas évident) et à la direction pour le suivi et l'aide administrative. Nous sommes ravis"

"Rapport qualité prix inégalé, une équipe de professionnels comme j'ai rarement vue,gentil,à l'écoute,très compétente,travail soigné, matériaux de qualité, finition parfaite,délai respecter,travail suivi du début à la fin,ne laisse rien au hasard. Un grand Merci à Ludo (the Boss) et toutes son équipe de Professionnels !!! Merci pour tous. Pépito Béthune !"

"Après avoir étudié toutes les concessions de food truck du secteur , concept mag sont les mieux! Aussi bien pour le rapport qualité / prix et surtout délais ! Gros avantage qu’ils aient du stock de camion contrairement aux autres … Une équipe pro , les délais sont respectés , de bons conseils et à l’écoute. La vege nomade"

"J’ai fait faire mon étude d’aménagement de véhicule par concept mag. L’équipe technique m’a apporté des solutions très pertinentes pour le choix de mes équipements. Merci Ludo d’avoir pensé au chauffage, le confort avant tout."

"Top, rien à dire. Je suis arrivé avec une idée, un projet non structuré et les équipes Concept Mag m'ont aidé et accompagné avec sérieux jusqu'à la livraison. Merci à vous je recommande !"

"Bravo à l ensemble de l équipe : professionnelle, sérieuse, à l écoute et surtout avec un sens du service total ! Le produit est livré dans les temps et est à la hauteur de mes attentes. Je suis ravi et Merci à ConceptMag !"

"Un grand merci à Mike de l’entreprise ConceptMag pour son intervention rapide et professionnelle concernant notre SAV de friteuse. Son efficacité et son sens du service client sont exemplaires. Nous recommandons vivement ConceptMag pour leur sérieux et leur réactivité !"

"Bonjour, je viens partager mon avis car il se mérite amplement. Je viens du sud et j’ai fait faire mon foodtruck avec concept mag et j’ai vraiment vécu une belle expérience. Car comment dire....en étant loin je ne pouvez pas me déplacer sur le terrain et j’ai donc tout fait par mail et téléphone..... ils ont été d’une gentillesse extrême.... de plus j’avais régulièrement des photos sur la réalisation de mon food truck. J’ai du récupérer mon food truck et j’ai donc pris l’avions...et Mike est venu nous chercher mon mari et moi a l’aéroport. 1h de route et nous sommes arrivés.....on a vu notre food truck comme il était convenu avec des explications et un suivi si besoin. Je n’ai qu’un chose a dire: Merci de nous avoir rassuré et merci de votre gentillesse car en étant loin et payer sans savoir vraiment le résultat final ça nous a fait passer des nuits difficiles 😅😅 et grâce à vous on a pu arriver à nos fins sans aucun problème et le cœur soulagé. Bonne continuation à vous!!"

"Je recommande vivement cette entreprise pour tous vos projets de foodtrucks et remorques personnalisés! Michel est un commercial réactif et très a l'écoute. Je remercie toute l'équipe pour son travail !"

"Michel très bon commercial, qui a de la justesse dans sa vente et ses propos. Disponible , engagé et fiable. Je recommande sincèrement."

"Que dire sinon que tout à été parfait, de notre rencontre avec l'équipe lors d'un salon à Montpellier, des échanges avec Michel et Mike, de la rapidité et de la qualité de la réalisation, de leur patience pour réaliser toutes nos demandes qui ont évolués au fil des échanges. Merci pour tout. Au TOP!!! Alexandra et David L' Evidence Gourmande"

"Nous tenions à remercier Michel pour sa disponibilité et son expérience qui nous a aidé dans l élaboration de notre food truck. Merci également à tout l'atelier pour leur professionnalisme. A bientôt Silphanie et Geoffroy MT GOURMANDIZ"

"J'ai été très bien accueillie par l'équipe de Concept Mag. Un grand merci à Mike pour sa disponibilité, son écoute"

"Excellent accompagnement de la part de toute l’équipe notamment sur les details opérationnels. J’ai été très satisfait de la qualité de la prestation et de la qualité de l’équipement. Je recommande pour une relation de confiance."

"J’ai été très bien accompagnée pour la création de mon premier food truck, l’équipe est toujours disponible au téléphone et par mail communiquer sur l’avancement du projet. Je suis très satisfaite d’avoir commandé mon food truck ici. J’ai hâte de récupérer mon food truck la semaine prochaine et prendre la route avec ! Je recommande cette entreprise"

"Michel Un commercial qui n’en est pas un ! Il ne vous survendra pas plus que vos besoins ! Un camion d’une qualité parfaite avec finition excellente et surtout avec un prix très compétitif Michel est toujours à l’écoute pendant la fabrication répond à toutes vos demandes même après votre départ avec le camion Simplement MERCI On reviendra pour une futur achats c’est sur François et Agathe les Burgers de Camille"

"J'ai fait appel a concept mag pour une creation de camion pizza rien a dire equipe au top. Un petit plus avec Michel qui est tres a l'ecoute de vitre projet."

"J’ai sollicité Concept Mag afin de fabriquer une remorque, celle ci a été réalisé rapidement avec des finitions parfaites l’équipe a toujours été professionnelle et à l’écoute de mes besoins. 👍"

"SAV C'est ta tête reposée que j'écris ce petit message à toute l'équipe de Concept Mag. Croyez-moi! quand il vous arrive une grosse galère avec un food truck après 10 mois de service, il n'y a rien de pire que de se poser des questions sur la suite des événements. Toujours aussi attentionnés, Mike et Michel ont été super réactifs. Ils ont été rassurants et ont pris les choses en main. Je suis arrivé à l'atelier après 10 heures de route, et une bonne partie de l'équipe était mobilisée. J'avais l'impression d'être dans un stand de formule 1... Impressionnant ! Tout a été remis en ordre (Dépannage, Révision, amélioration, ...) Mille fois mercis à cette Dream team. Mention spéciale à Rémy, Marc et Damien pour leur professionnalisme."

"Camion commander en février 2021, reçu en août 2021 très bon boulot ! Sav au top réactif et toujours la pour dépanner (si possible) Sanzza Pizza"

"Équipe très sympathique et professionnelle. J'ai eu un petit soucis d'entrée d'eau dans mon foodtruck un email le jeudi et le vendredi j'avais déjà un rdv pour le lundi. Le service après-vente est présent contrairement à ce que j'ai pu lire auparavant. Je recommande cette société."

"Je suis sur le projet d'acheter un nouveau camion et franchement je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi franc et compétent. Déjà sur les RenseignementsJe suis déjà plus que satisfait. À bientôt"

"Une équipe au top avec un savoir-faire incroyable ! Envie de vous lancez dans un nouveau défi, Concept Mag est là pour vous aider le réaliser à votre image !"

"Je viens d’avoir mon food truck et je suis pleinement satisfait. Super équipe à l'écoute, disponible et réactive. Je recommande vivement cette entreprise. Lericque Maxime"

"Je recommande fortement ce fabricant...j'ai acheté mon food truck chez concept mag il y a 2ans et demi toujours aussi ravie.. suite a un accidents ils ont travaillés sans relâche pour pouvoir continuer au plus vite mon activité ... alors merci aux employés et Mr lemoine pour leurs professionnalisme 😊"

"Une équipe à l'écoute de mes besoins, force de proposition car très expérimentée et surtout une réalisation parfaite ! Et ce malgré les difficultés d'approvisionnement et de disponibilité de véhicules pendant cette période de pandémie. Je recommande vivement Concept Mag, c'est la garantie d'avoir un véhicule parfaitement adapté à ses besoins et réalisé avec un grand sérieux. En plus ils ont des partenaires efficaces pour le flocage, les assurances, etc. 9a simplifie beaucoup de démarches."

"Très bons conseils par rapport à l’aménagement De mon food truck. Livraison et prise en main parfaite. Je recommande concept Mag si vous cherchez un food truck de vos rêves."

"Au top. Faites vous votre avis par vous même sans regarder les commentaires négatifs de certains. Étant très pointilleux et dans l’attente d’un résultat de qualité, j’ai eu Michel et mike plus d’une fois au téléphone. Tjrs de bons conseils. Très bon relationnel. Arrangeant sur plusieurs détails Il m’ont trouvé un camion dispo en urgence et l’ont aménagé en respectant le délais que l’on s’était fixé. Bon accueil lors de la réception du véhicule, belle finition extérieure comme intérieure. Ils continuent à me conseiller encore ajd et restent à l’écoute des éventuels questionnement. Merci à vous 👍"

"Je viens de récupérer ma commande de food truck et je suis pleinement satisfaite. Super équipe à l'écoute, disponible et réactive. Je n'y connaissais rien et concept mag a su m'orienter dans mes choix d'installation et d'équipements. Je vous recommande vivement de faire appel à eux !"

"Quand je lis certains commentaires, je me demande si on parle bien du même fabricant. L'équipe de Concept Mag est vraiment sympa, en plus d'une ambiance très conviviale. De l'accueil téléphonique, aux Coordinateurs, en passant bien sur par les commerciaux ( Michel) et techniciens... franchement! Tout s'est plutôt bien passé. Lors de la livraison, j'ai été agréablement surpris, lors de la découverte de notre foodtruck. Excellent travail Benjamin ;) et Merci à tout ceux qui y ont participé. Nous avons pu partir tranquille, Grâce à Mike qui nous a rassuré (si on rencontrait des pb) . On a tout checké afin d'être opérationnel... Que dire de plus! MERCI A TOUTE L'EQUIPE DE CONCEPT MAG ... On se reverra bientôt pour le deuxième ;)"

"Un concept, un magasin, mais surtout un acceuil et une écoute au top !!! Merci à toute l'équipe, nous partons avec notre nouveau bébé tout beau, tout comme on veut, et on est plus que ravis !!! A bientôt sur la route, en espérant pouvoir vous régaler à notre tour ;)"

"Je recommande Concept Mag à tous les entrepreneurs. L'équipe a su répondre à nos attentes tout en nous apportant leur expertise et leur conseils. D'une grande disponibilité nous avons toujours été reçu avec le sourire. Les finitions de notre food truck sont de très bonne qualité. Une attention particulière à Rémi qui s'est occupé de notre camion, Merci à Mike et à Michel pour leur accompagnement dans cette aventure. A très vite! L'Equipe la Joie Demeure"

"Une équipe et une entreprise à taille humaine , Toujours à l'écoute , j'en suis à mon 2eme projet avec Conceptmag. Sur 5 ans j'ai eu 3 soucis dont 1 très grave de ma faute la solution à été résolu dans la semaine. Merci à eux et surtout à Mr Lemoine ."

"Très satisfait de ma première expérience avec concept Mag pour la fabrication de mon Foodtruck c'est avec grand plaisir que je leur confie la fabrication de mon nouveau véhicule. Equipe sérieuse qui se met en quatre pour vous satisfaire"

"Ne maîtrisent pas ce qu'ils vendent. Sav inexistant. Le commercial Mike est très compétant et professionnel malheureusement sa hiérarchie ne suit pas du tout et joue de malhonnêteté afin de vous faire passer pour responsable des problèmes. Malgré mes nombreuses demandes pour discuter au téléphone, le patron ne veut pas me parler, top pour des investissements de près de 80000€ 👍"

"Food Truck d’occasion réalisé entre février et mai 2021. Travail et personnels professionnels et à l’écoute, camion réalisé à mes souhaits comme convenu en amont. Sur ce point là ils sont tops. Malheureusement, à la réception de mon camion j’ai constaté quelques défauts (d’où ma note moyenne) : - Impact sur le pare-brise (même s’il est d’occasion et qu’il passe au contrôle technique apparemment ce n’est quand même pas correct je trouve) - Impact dans le frigo, qui lui est censé être neuf. - Code de la radio non fournie, obligé d’aller voir et de payer le concessionnaire pour avoir accès à la musique. - Et surtout, clignotants arrières inversés donc extrêmement dangereux ! Je me demande d’ailleurs comment cela est passé au contrôle technique. Là aussi obligé d’aller au garage et de payer la facture pour réparer ce problème. C’est quand même dommage de devoir payer toutes ces petites réparations alors que j’ai payé plus 50 000€ mon Food Truck. Dans l’ensemble ils sont bons mais pas assez rigoureux sur les petits détails, surtout quand la facture s’élève au prix cité plus tôt. En espérant que le SAV soit lui à la hauteur. Je suis malgré tout content du résultat. Merci Concept Mag et Mr Lemoine, bonne continuation."

"Foodtruck fait sur mesure il y a 1 an. Bilan très favorable, check up réalisé avec professionnalisme à l'écoute force de proposition mais surtout HONNETE avec le client. Délai respécté, conforme aux attentes. Toujours présent pour trouver une solution. L'équipe à l'atelier est au top et très bien formé. Merci"

"Équipe super pro. Je suis extrêmement ravi. Rendez-vous compté, un belge qui commande un food truck à un français... ça en dit long une fois😁😁😁 Jean-Paul Caby frit house l"

"Bonjour a vous CONCEPT MAG, c'est karim de food quality club, petit témoignage concernant mon camion à pizza que vous m'avez livré il y 15 jours. Vous avez su répondre à toutes mes attentes jusqu'au moindre détail. Mr LEMOINE, je tiens à vous remercier pour votre écoute, votre disponibilité et votre professionnalisme car grâce à vous mon rêve est devenu une réalité. Achat avec remise de 20%, plus de 9000 euro d'économie, des conseils précieux pour mon entreprise, mon camion à pizza top top top. Merci pour la confiance attribuer des le départ de mon projet, ce qui n'existe pas forcément chez d'autres concurrents, il faut le signaler. Merci a tout l'équipe de CONCEPT MAG vous êtes au top et Mr LEMOINE ne changer rien, c'est la perfection. RESPECT CONCEPT MAG Karim, dirigeant FOOD QUALITY CLUB"

"Inadmissible de voir un avis négatif sur concept mag, ce client ne doit plus avoir envie de travailler. Mon expérience avec cette entreprise est sans aucune difficulté et leurs conseils sont des plus précieux."

"Nous avons débuté l'aventure avec CONCEPT MAG en 2017. Après une livraison en temps record grâce à l'implication de toute l'équipe, nous ne cessons d'entretenir exclusivement notre FOOD TRUCK dans leurs locaux!! Mr DESPRET se montre extrêmement arrangeant et trouve toujours des solutions pour prendre en compte au fil du temps les améliorations que nous apportons à notre camion. Quant à Mr LEMOINE le responsable commercial, je ne peux que lui tirer mon chapeau car il sait à chaque fois motiver et réunir ses équipes de techniciens pour s'occuper de notre FOOD TRUCK car il sait et prend en compte le fait que nous venons de loin et c'est plus qu'appréciable!! Le staff est toujours opérationnel et s'affaire pour traiter au plus vite nos demandes de modification ou d'entretiens. Je recommande vivement !"

"J'ai fait construire mon camion en février 2020, j'ai eu une panne liée à une pièce défectueuse, le commercial m'a de suite proposé de venir pour la changer, n'habitant pas sur place (environs 700 kilomètres) j'ai fait intervenir mon réparateur et concept mag à pris en charge la facture =). Très satisfait de l'entreprise et de leur SAV."

"entreprise très compétente dans son domaine. toujours une solution a mes besoins. Une rapidité de SAV et un entretien toujours impeccable."

"Merci concept mag pour la réalisation de mon camion food truck . Travail soigné, à l'écoute des clients, vous avez même ajouté des choses auquel moi je n'avais pas pensé, vraiment bravo pour votre engagement, je compte bien vous confier mes futures projets en plus des tarifs honnête et de votre sérieux au niveau du sav vous êtes une équipe sympathique... Je recommande vivement."

"Bonjour à tous. Concept Mag est une société que je recommande fortement. Le patron très sympathique, à l’écoute de nos envies et projets, et de bon conseils. De même pour le personnel. Cela fait maintenant 5 ans que notre cellule friterie a été construite et aucun défaut ni problème quelconque a déclaré du travail de professionnels. Et des délais respectés au jours près. Encore merci à vous et toutes l’équipe. Et croyais moi que si d’autres projets nous viennent à l’idée je ne chercherais pas d’autre adresse."

"Bonjour, Entreprise professionnelle, sérieuse et à l'écoute des besoins de ses clients. Matériaux de qualités, rapport qualité prix défiant la concurrence, conseil, écoute. Je vous conseille cette entreprise les yeux fermés. Je vous remercie pour votre travail et votre écoute ! A très vite!"

"Entreprise innovante qui m ont proposé une solution unique pour faire connaitre et promouvoir mon activité. Très content de mon type H aménagé qui est devenu notre marque de fabrique. Merci à toute l’équipe."

"Mon 1er Food Truck avait été fait chez BCC. Ensuite j'ai eu l'occasion de découvrir Concept Magistrate lorsque j'ai voulu remplacer mon 1er Food Truck et j'ai abandonné BCC pour me diriger vers Concept car en rapport qualité prix il n'y avait pas photos avec la dizaine de constructeur que j'avais contacté. Aujourd'hui Concept Magistrate est entrain de me terminer mon 4ème Food Truck. J'ai donc fait fabriquer 4 Food Trucks chez Conceptmag : 3 pour FB-Foodtruck et 1 pour FB-LeBar qui est un concept unique en Europe. Alors oui on a eu des soucis de finition ou de fabrication ou une panne … mais à chaque fois on a trouvé une solution pour réparer les soucis. C'est du sur mesure donc oui il peut y avoir des problèmes MAIS l'avantage c'est qu'a chaque fois Conceptmag a trouvé une solution et nous a jamais laissé seul. Oui Concept Mag n'est pas parfait mais le gros avantage c'est qu'ils sont toujours derrière vous. Et ça dans le commerce c'est une des choses les plus importante. FB-Foodtruck FB-LeBar"

"Ne recommande pas du tout . Pas sérieux et aucun suivi en cas de problème. Food truck reçu en mai 2020 pour un prix d environ 60000 euros. Beaucoup de défauts et pas de réaction, à la limite de la mauvaise foi. Après expertise puis contre expertise, voici la liste des défauts constatés : - frigo défaillant, température des aliments non respectés. - infiltrations d eau à l intérieur de la cellule le long de la cheminée et du hayon. - ruissellement de l'eau de condensation autour des portes du frigo, les joints d étanchéité ne plaquent pas correctement contre le bâti du plan de travail, des traces de moisissures sont visibles. - panneaux sandwichs non jointifs. - défauts d ajustement des plans de travail au niveau du four à gaz. - le four ne repose pas correctement sur le plan de travail. - le chant intérieur du plan de travail de vente se décolle. - le verrouillage de la porte sous le four force. - le verrouillage de la porte arrière n est pas efficace. - certaines parties du plan de travail ne sont pas jointées. - tâches au plafond de la cellule - pas de ventilation basse - une seule grille d aération en partie haute - excès d humidité dans le coffre sous le four qui entraîne la dégradation des marchandises stockées. - cheminée solidaire d une plaque de fond en inox , elle même solidaire d un panneau sandwich dont la résistance à la chaleur serait insuffisante - risque d incendie - décollement du joint d étanchéité autour de la cheminée - défaut de peinture - trappe d accès aux batterie non conforme - frigo défectueux. Bilan camion inutilisable et aucune activité possible depuis mai ."

"Professionnel et à l'écoute des besoins. Meilleur rapport qualité/prix trouvé pour des véhicules récents et personalisables. Sav réactif. Donc si vous cherchez un food truck de qualité , n'hésitez pas."