ETS Pierre SUPPER

"Fournisseur au top ! Produit de qualité je recommande vivement !!!!!"

"C’est un super bon fournisseur, les lampes sont d’un qualité exceptionnelle, et une large gamme de couteaux en tout genre sont disponibles. Je suis hyper satisfaite !"

"Shoker électrique rechargeable qui ne fonctionne pas, 3 modèle que je reçois présentant un défaut. J'ai pourtant fait recharger comme indiqué."

"Produits shoker de très mauvaise qualité, pourtant vendus très cher. Très peu de communication de la part de l'entreprise, on voit juste disparaitre les produits posant problème du site internet. Produit échangé 2 fois, un coup c'est la lampe, un coup c'est la fonction shoker qui ne marche pas. De plus, la notice du produit est erronée et ne correspond pas au produit reçu. Très déçue."

"Super réactif, prise de contact au top, ils m'ont réparé une de mes lampes gratuitement après 10 ans d'utilisation, incroyable ! Merci"

"Au top rien à dire"

"J'ai commandé une lampe fenix depuis la Guyane. A la réception surprise la lampe ne marche pas. J'ai payé les taxes et doit renvoyer la lampe donc encore payer. Ça a pris plusieurs mois pour résoudre le problème. J'ai envoyé 2 autres lampes sous garantie qui ne fonctionnaient plus. Après un délai assez long je reçois les 2 lampes dont une qui ne marche pas!!!! 2ème fois ça commence à faire beaucoup ! Aucunes excuses aucuns dédommagements. Je dois de nouveau renvoyer ma lampe défectueuse. Toutes ces démarches ont pris environ 4 mois. Sachant que j'ai un usage quotidien de ce matériel pour mon activité professionnelle. À l'avenir je m'orienterai vers une autre marque même si fenix fait des produits de qualités. Malgré de nombreux mails et coups de téléphone pour sans cesse relancer les démarches. On m'a souvent dit qu'on allait me tenir au courant rapidement mais ça n'a pas été le cas. La personne qui décroche le téléphone à pourtant l'air sympa. Dommage qu'il n'y ait personne d'autre pour s'occuper du SAV."

"Fabrique et vend du matériel défectueux et de mauvaise qualité. J’ai acheté des produits de la marque piranha chez Sd equipement et j’ai connu des problèmes les deux fois. J’ai essayé de contacter ce monsieur par mail je n’ai eu aucune réponse et idem par téléphone. Evitez d’acheter des objets de la marque Piranha c’est vraiment du matériel de mauvaise qualité et peu fiable… Aujourd’hui le 06/10 j’ai réessayé de contacter par téléphone cette société, où l’on vous dit qu’ils sont disponibles jusqu’à 17h, il est 13h30 et je tombe une fois de plus sur le répondeur qui est inutile puisque personne ne vous rappelle ensuite. Ne perdez pas non plus votre temps à leur envoyer de mail car là aussi personne n’y répondra. J’ignore d’où vient le premier avis sur cette société mais il me semble bien faux…."

"Un grand merci à la Sté P SUPPER et à toute son équipe qui est vraiment formidable. De nos jours on est malheureusement habitués a des entreprises pour qui le client n'est qu'un porte monnaie sans aucun respect pour la clientèle. Là avec l'entreprise P SUPPER, le jeu de mot est facile .... Tout est SUPER. j'ai une lampe FENIX RC 10 depuis des années. J'en suis enchanté et j'étais déçu qu'elle ne fonctionne plus. Dans un premier temps j'ai contacté la Sté Revendeur FENIXligth qui ma redirigé vers le SAV de la marque FENIX à savoir les Ets P SUPPER. L'accueil téléphonique par Tifanie est agréable et professionnel. Malgré que ma lampe ne soit plus sous garantie ils me l'ont réparé GRACIEUSEMENT. C'est tellement rare qu'il faut le signaler. Alors MERCI et bravo aux matériel FENIX"