Franke france

"J'avais un problème avec un cache de LED d'une hotte de Roblin (photo ci-jointe) qui est tombé en panne. Après mon appel à Franke France, ils ont pris les mesures nécessaires immédiatement. La pièce de rechange est arrivée 2 jours plus tard, c'est vraiment appréciable qu'un fabricant prenne soin de ses clients. Malheureusement, ce n'est pas toujours le cas chez certaines grandes marques. L'accès téléphonique : rapide La communication par mail : claire et décision prise immédiatement Je recommande fortement la marque Roblin, qui est peut-être un peu plus chère que certains produits similaires, mais la qualité est bien là, le SAV est au top!"

"produit à un prix exorbitant et défectueux"

" Personnel très poli, chargement rapide. Le seul inconvénient est que l'accès à la rampe de chargement n'est pas pratique : il faut d'abord rouler un peu plus loin sur la route, faire demi-tour, et ce n'est qu'alors que l'on pourra monter jusqu'à la rampe. Vous devez également fournir votre CMR lors du téléchargement. "

"L'équipe est sympa. Ils ont déchargé en 20 minutes."

"Bonjour Je déplore l'innéficacité du service aprés vente. Je cherche en vain à remplacer une télécommande pour une Hotte CONFIDENCE 1000 - Ref : 6209265 Le site téléphonique me renvoie chez des revendeurs qui ne sont même pas au courant de leur statut , ou , qui ne répondent pas !! Ne traiter qu'avec des professionnels qui déposent le bilan ...conduit à mettre le client final dans une galère . Je suis de Seclin dans le Nord, et attends plus que celà de nos voisins Normands. Pourriez vous au minimum me répondre S.V.P"

"Ils travaillent dès 8 h. Il faut faire le tour du bâtiment, c'est là que se fait le déchargement. Je recommande."

"Entreprise de fabrication de produit français"

" De belles capuches !"