Groupe Atlantic - SIC et SATC

"Chaudiere même pas 5 ans, remplacement disconnecteur, et en ce moment vase d'expansion et soupape de sécurité en panne, la chaudière se mets en surpression, obligé de vider deux fois par jour en purgeant les radiateurs, quant au dépanneur j'attends depuis avant Noël, il n'a pas la pièce et il va falloir payer plus le déplacement"

"Atlantic Naema Duo 35 installée il y a trois ans déjà en panne, plusieurs pièces changées sans solution à ce jour … Déplorable."

"Obligé de mettre 1 étoile mais cela ne les vaut même pas!vive la technologie qu'on nous vente, qui au final nous cause bcp de soucis,on se retrouve regulièrement sans chauffage ni eau chaude!un gouffre financier en réparations....honteux,quel regret cette chaudière"

"Une Pompe à Chaleur qui coute une fortune et qui n'a rien d'écologique et économique. 200€ d'entretien par an un désembouage tous les 5 ans des pièces qui lâchent .... 2000 € de frais au bout de 6 ans et pas un geste commercial. Il vaut mieux acheter des grilles pains à ce tarif !!!! Etant diagnostiqueur immobilier et auditeur énergétique je ne recommanderai pas votre marque. C'est désolant !!!!"

"Une catastrophe cette chaudière, on me l’a installé neuve dans un logement neuf en 2019, depuis je n’ai eu que des problèmes, échangeurs à plaques nettoyé une fois et changé récemment, une sonde changée en 2021 et une autre en 2022, m’indique plusieurs codes erreurs et j’ai reçu au bout de 4 ans encore un devis à plus de 500 € pour remplacer encore des pièces défaillantes ! J’envisage désormais le changement de cette chaudière et pourtant le représentant de la marque ainsi que son technicien et d’autres sont venus chez-moi, ils ont vérifié mais ils ne reconnaîtront jamais les défauts de leur produit, de la mauvaise foi !"

"Impossible d'obtenir une simple info sur une chaudière Atlantic. Je cherche une caractéristique sur ma Perfinox duo 5024 mais la société refuse de me répondre et mon installateur ne cherche pas à savoir. La question est pourtant simple, y a t-il une batterie ou pile de secours en cas de coupure d'électricité. La société Atlantic refuse de répondre aux particuliers"

"Superbe strxuture"

" Formation et expérience professionnelles "

"Mauvais matériel et accueil au standard très incorrect... Un client ça se respecte !"

"Des incapables !!! N’achetez jamais Atlantic!!!!!! Pompe à chaleur que des problèmes !!! Maison neuve Depuis 2 ans que des problèmes je ne sais même pas si j’ai pu chauffer correctement chez moi depuis 2 ans ils sont même pas capable de faire intervenir quelqu’un alors que mon groupe extérieur qui donne le défaut est toujours sous garantie ils n’ont aucune trace de rien ne sont pas capable de faire quelque chose vraiment des incapables dans tout les domaines en gros c’est demerdez vous et rien d’autre"

"Une catastrophe ! Chaudière Atlantic installée en 2019 dans une construction neuve. Chaque année au moment du redémarrage hivernale, la chaudière ne se lance pas. Toujours la même erreur électronique sans compter la carte mère qui rend l’âme au bout de 2 ans et la chaudière qui se remplit d’eau. Bref chaque année nous contactons Atlantic pour un dépannage. Aujourd’hui la chaudière n’est plus garantie nous allons amorcer une procédure judiciaire face à la non réponse du groupe Atlantic qui accorde peu d’importance au sav de ses clients. Fuyez ce groupe et cette marque"

"A fuir !!!! Sav zero !!!!!!"

"Quand on vous promet que votre chaudière sera pilotable par smartphone puis un an après, on vous dit que cela ne sera jamais possible... Qu'on vous promet que votre chaudière sera très fiable...(3 réparations en 4 ans...) Vous appelez ça améliorer la vie des gens....(c'est ce que l'entreprise prétend...) Avis pour ceux qui me lisent... attention ! Danger."

"A fuir, Pac de 5 ans : 2 sondes de remplacée 1 vanne directionnelle 1 circulateur Quelle robustesse !!!!"

"Produits de mauvaise qualité. Notre chaudière a des problèmes chaque année. Pour une prise en charge de carte mère pour notre chaudière récente nous avons vu le refus et le mépris. Tout est mauvais dans cette entreprise les produits et le relationnel. Je vais changer de marque pour mes rénovations maintenant"

"Ne jamais bosser là-bas...."

"Très agréable et est resté ouvert pour les clients durant tout le confinement"

"SAV déplorable !"

"Atlantic nous gavent de publicité vantant la qualité de leurs chaudières via les médias (de turken et son conseiller atlantic) mais ils devraient mettre cet argent (important)pour rembourser les clients qui leurs ont fait confiance en achetant leur daubes de PAC qui tombent en panne après 3 ans de fonctionnement (donc hors garanties) et ou on doit changer l'échangeur de chaleur qui fuit ...facture 1550€ non prise en compte par atlantic et pour lequel nous allons engager une procédure au tribunal pour vices cachés. Braves gens achetez atlantic et vous n'aurez que des problèmes..."

"Attention à ne pas acheter le dernier modèle de la chaudière Atlantic, à chaque coupure d’électricité la chaudière se coupe, ne redémarre pas seule et là on va passer un nième week-end sans chauffage et sans eau chaude ! L’installateur est au courant mais ne peut rien y faire, le fabricant est au courant mais cherche sans doute la panne puisqu’on attend une solution à ce problème ! La chaudière a 6 mois !!! Bravo à cette société 😕"

"Siège social"

"Bonne entreprise ou l'humain est prioritaire se qui se fait rare de nos jours"

"Produits très moyen , finition négligée ... Bref à fuir"

"produit pas bonne qualité , une maison livrer il y a 3 ans et chaque année il y a des problèmes pas fiable du tout encore la je dois changer vase d'expansion , a fuir absolument pour les chaudières !!!"