GROUPE LARBALETIER

"Fleuriste dans le Nord de la France, nous avons fait appel à l'équipe LARBALETIER pour plusieurs magasins. Le déploiement de ces nouveaux meubles a été une chargé de stress dont on aurait pu se passer. - date de livraison non respecté - retard annoncé le jour J - arrivée des meubles avec défaut (devanture renfoncée, tablette mal positionnée, plateau montée à l’envers) - arrivée des meubles sans leur poubelles - livraison partielle des meubles à 22h30 - prêt de meubles provisoires moches, pleins d’araignées et de poussières - direction commerciale qui annonce des gestes commerciaux puis se rétracte Bref pour ma prochaine ouverture on ira clairement ailleurs."

"L'entrepôt est ouvert à partir de 8h00. Le chargement a été rapide."

"Demande de devis un jeudi 2 semaine après toujours pas de réponse, j'ai appelé 2 fois entre temps et toujours pas de devis , même si le.prix est intéressant, par principe je commanderais ailleurs"

"RDV avec la commerciale qui a une 1ere fois décalé le RDV et la 2nde fois, n'est pas venue. Quel manque de professionnalisme et de considération pour le client qui est le leader de la grande distri !"

"A éviter"

"Entreprise très sérieuse à l'écoute de ses clients. Je recommande."

"De formidables partenaires qui mobilisent du temps et des moyens humains et financiers pour faire bouger les choses quand ils croient au projet."

"C'est dommage qu'on puisse pas mettre moins d'étoile ! Service client simplement déplorable ! Je suis passé par un intermédiaire pour me faire livrer une table horticole, bien protégé mais elle a été emballé en étant déjà abîmé ! C'est une honte !"

"table ékitable: trop fragile !! HS au bout de 1 an (utilisation mobile)"