Mt Déco - BallKit - CôtéNoël

"Service client INEXISTANT, j'ai reçu mes produits dans un état lamentable, personne ne répond à mes emails de réclamation et à mes dizaines d'appels pour me faire rembourser au moins d'une partie depuis 6 mois, des voleurs A FUIR"

"Nous avons commandé des bulles en plastique pour un évènement d'entreprise. Celles-ci sont arrivées dans un temps convenable, avec la commande complète et en parfait état. Le souci et conseil que je partagerais sont de faire attention aux bulles car elles sont fines donc plutôt fragiles à l'ouverture."

"Service client gentil et compréhensible au vu de mes attentes. Je recommande la personnalisation des boules qui donne un superbe rendu en fonction du motif choisi ainsi que les bulles de couleurs toniques. Sinon en terme de livraison, c’était un peu moins rapide au vu de la personnalisation des boules . Je recommande quand même"

"Les produits que j’ai commandés sont de qualité et correspondaient à mes attentes. J’avais une question sur un produit et ils ont fait preuve de réactivité . Je les remercie."

"Pas de souci particulier, livraison rapide et produits conformes à la description."

"commande passée en décembre 2021 jamais recue commande égarée émail et appel et pas encore remboursé par fiable du tout"

"ESCROCS ! Lorsque vous achetez, ils peuvent répondre rapidement, mais si vous souhaitez retourner un article, ils ne répondront plus jamais ! Je devrais recevoir un remboursement de 200 euros. VEUILLEZ NE RIEN ACHETER CHEZ BALLKIT !"

"Entreprise de voleurs Commande jamais expédiée Aucun remboursement Aucune réponse de leur part A fuir !"

"Commande passée en novembre 2021 pour mon entreprise. Les délais étaient serrés et MT déco est parvenu à me livrer des boules de Noël dans les temps pour mon événement. La fabrication est impeccable. Super réactivité du contact à tous mes mails. Merci."

"Nous avons eu un premier contacte ensemble au téléphone, ils m'ont envoyez leur catalogue. J'ai ensuite envoyez un e-mail avec mes sélections d'articles, ils ne m'ont plus jamais répondu, ni au téléphone , ni par e-mail. J'ai donc envoyez un e-mail avec une autre adresse, j'ai eu une réponse et ensuite le même scénario. J'ai téléphoner avec un autre téléphone pour ensuite avoir un monsieur désagréable au téléphone en me disant que j'allais recevoir une réponse '' bientôt '' et que c'était comme ca. Je déconseille fortement de travailler avec un société pareil."

"Ne commandez rien chez eux !! J' ai commandé des plexi de protection pour mes magasins. Mon colis a été présenté par le transporteur lors de mon absence ( alors qu'il avait mon numéro de téléphone et mon adresse mail pour prendre rendez vous) Ce même transporteur l' a retourné à Balkit , qui me disent que la marchandise est cassée et ne veulent rien faire ... 750 euros perdus !! Nous n' allons pas en rester la ."

"Commande envoyée par GLS jamais réceptionnée, retournée chez Ballkit, qui veulent nous faire payer un 2ème frais d'envoi. Ils ont fait une erreur en mentionnant notre numéro de téléphone sur le bon de livraison. Ils ne veulent ni renvoyer la commande, ni nous rembourser!! Par contre, ils ont bien encaissé! Lorsque vous les appelez, ils vous raccrochent le téléphone au nez! Merci"

"Traitement de commande peu rapide... J'ai refusé une commande arrivée trop tard, ils ont bien récupéré la marchandise, et j'attends toujours 8 mois après le remboursement qu'ils avaient promis..."