Peugeot Saveurs

"A éviter absolument !!! 2 produits sur 3, arrivés défectueux. Un SAV lunaire qui demande photos, vidéos, qu'on montre les étiquettes des sels et poivres qu'on utilise. A se demander si le SAV est géré par une IA qui ne comprends rien ou si c'est la politique de la maison que de demander des choses absurdes pour nous fatiguer. Cette maison surfe sur une image qu'elle est loin d'honorer."

"Excellent SAV je suis cliente depuis très longtemps, et suis entièrement satisfaite, et des moulins électriques sel et poivre et du SAV de Quingey très accueillant au téléphone et très réactif. C'est tellement rare aujourd'hui.... Quand c'est au top il faut donc le dire....! Bravo Peugeot Saveurs pour la considération que vous portez à vos clients !"

"En balade à Quingey, nous avions décidé de nous rendre au magasin d'usine Peugeot pour découvrir la boutique saveurs ! Qu'il s'agisse du site internet, du téléphone ou de Google, toutes les informations sont fausses, Et le magasin n'est plus en service. Dommage,un voyage pour rien. Nous irons voir les moulins de Don Quichotte la prochaine fois 😜"

"Moulin a sel tout neuf qui sert a rien après multiple péripéties avec le sav du genre video quon arrive même pas a leur envoyer jai eu une etiquette de retour, nous sommes 3 semaines plus tard et en regardant le suivi je m'aperçois que le moulin m'est retourné car personne ne la récupéré cest juste scandaleux surtout quand on voit le prix du moulin, bref une honte si sans nouvelles de votre part je me rapproche de la répression des fraudes pour manquement a la garantie, çà va peut être vous faire bouger un peu"

"Le moulin à sel ne moud rien du tout et le SAV ne fait que demander photos et vidéo alors que ces documents ont été envoyés. N’achetez surtout pas de moulin à sel!"

"Bonjour, je rencontre un problème avec mon moulin, quand je mouline à gauche il va trop vite, et lorsque je mouline à droite, il va trop fort, avez vous une solution?"

"Possesseur d'un moulin à sel et à poivre, je suis super satisfait de ces produits et du SAV à vie (5/5). Par contre, après achat d'un set de conservation de vin pour bouteille entamée, Epivac Duo, j'ai un tout autre jugement (2/5). 1 premier point, parce que le SAV Peugeot a reconnu que des lots de ce produit fabriqué en Chine, ont présenté des défauts (valve interne dans la pompe trop rigide), les empêchant de fonctionner, dans les deux modes dépression et compression. Un deuxième point parce que j'ai été remboursé. Dans ce genre de circonstances (des problèmes peuvent toujours arriver), Peugeot aurait dû demander immédiatement à son réseau de distribution de retirer les mauvais produits en testant unitairement les pompes. Même en interne au SAV Peugeot , cela n'a pas été la cas. Le produit envoyé en échange du premier, présentait exactement le même problème (alors qu'un contrôle qualité m'avait été promis)... La vente continue donc (avec une augmentation du prix de 5 € entre début mars et aujourd'hui). Je suis vraiment malheureux de voir comment Peugeot peut détériorer son image, avec cette gestion aussi désastreuse de la non qualité."

"J'ai rencontré un problème avec des moulins à sel et poivre que j'avais achetés. Le service après-vente a réagi avec une grande rapidité en me proposant une solution efficace. Un grand merci à Sylvie pour son suivi attentif et son professionnalisme exemplaire. Ce service client de qualité m'a convaincu : malgré ce petit incident, je rachèterai ces produits et les recommanderai sans hésiter."

"Super vykladka"

"Expérience de commande profondément décevante. Trois mois de retard, aucune excuse. N'achetez pas directement chez eux ! Excellents moulins à poivre, service client épouvantable."