Qista

"Possesseur d’une borne anti moustiques Qista depuis plusieurs saisons et habitant le Sud de la France, je suis totalement convaincu de son efficacité. Nous pouvons nous baigner et dîner sur la terrasse sans crainte d’être dérangés. Les voyageurs de notre chambre d’hôtes qui viennent d’un peu partout de France et de l’étranger sont complètement bluffés. Le moustique a pratiquement disparu de notre environnement."

"Cliente depuis quelques années, je suis globalement mécontente de Qista. La borne a été efficace quelques mois, puis sans comprendre pourquoi, plus du tout. Nous sommes obligés de rajouter des spirales partout, donc aucun intérêt. Le service client a été contacté plusieurs fois, ils ont changé une carte, remplacé la borne (par une autre d’occasion), mais toujours pas. Je demande à passer sur leur dernière borne et on me redemande 870€ alors que nous y avons déjà mis + de 1000€ il y a quelques années. Le coût des consommables chaque mois est très élevé. Alors je sais Qista, que vous allez répondre que les études montrent que votre borne fonctionne et que le ressenti des clients est subjectif, mais vous feriez bien de les écouter vos clients, car ce sont eux et leur ressenti qui vous font vivre, comme toute société De mon côté, je vais passer à la concurrence et c’est bien dommage, car dans une région où le moustique est roi, le bouche à oreille positif peut être très intéressant"

"La borne ne fonctionne pas et fait énormément de bruit. Le service après-vente est déplorable et l’intervention du technicien tout autant. Je déconseille vivement cet investissement."

"J’ai acheté la borne Qista one l’an dernier et honnêtement je ne vois AUCUNE différence malgre 2 emplacements différents. A ce demander si ça ne les attire pas plus. Cher et inefficace. Je ne recommande pas"

"Très bien conseillé par les services de Qista ; j’ai acheté une borne et elle fonctionne parfaitement ! Merci Qista !"

"Appel téléphonique au SAV de la Sté QISTA pour un problème de synchronisation de la borne anti-moustiques. Programmation du rendez-vous téléphonique au lendemain. Rappel du technicien à l'heure convenue. Réglages de la borne avec des indications claires et précise. Grande convivialité dans nos échanges et parfaite technicité du contact."

"Mai 2024: Installation ce jour de la borne Qista par Monsieur Moustique. Explications claires, application facile d'utilisation, moins bruyante que je ne le craignais. Pour l'instant tout va bien. A voir par la suite. Août 2025: mise à jour de l'avis. Après un peu plus d'un an d'utilisation (deux été: un humide / un normal). Je n'ai pas vu de changement dans la prolifération des moustiques et la survenue des piqures. Rester 1 minutes sans bouger entre 5 et 15 mètres de la borne = une dizaine de piqures. Changer la borne d'emplacement n'a rien changer. L'utilisation a été conforme à la préconisation (utilisation de leurre, bonbonne, horaires de fonctionnement). L'application me dit que des dizaines voire des centaines de moustiques sont piégés quotidiennement. Ce n'est pas le cas lorsque l'on regarde le filet ou l'emplacement du leurre où se trouvent quelques dizaines de moustiques morts au bout de 3-4 mois d'utilisation. L'impact écologique est en effet très faible car la borne ne capte que un ou deux autres insectes (quelques fourmis et papillons de nuit) ou limaces. Mais cela coûte en énergie car il faut faire fonctionner la machine tous les jours pendant près de 6 mois. Au total: j'y ai cru (notamment en avril où l'on se rappelle du mois de septembre précédent où la situation est catastrophique) mais clairement, ça ne fonctionne pas (les mois d'août-septembre-octobre sont identiques aux années précédentes sans la borne). En tout cas, ça n'a pas d'impact sur les nuisances. Et ça coute plus de 1500€..."

"utilisé 2 bornes depuis 2020. sur les 2 bornes 1 HS (carte mère) l'autre à eu son ventilo HS, remplacé par mes soins. Le comptage des moustiques est fictif et compte plutot le nombre de gouttes de pluies que le nombre de moustiques. SAV catastrophique. La bornes attrapes certes quelques moustiques mais eu vu du prix prohibitif des recharges cela en faut-il le coup ? J'ai essayé d'autres marques comcurrentes moins chères et sans utilisation du CO2, j'en attrape 10 fois plus...."

"Très bonne assistance du service technique avec de très bon conseils"

"Produit inefficace et palme du pire service client ! J'ai utilisé 2 bornes Qista pendant 3 ans d'avril 2022 à avril 2025. Mais je me suis finalement résolu à rechercher une solution alternative faute de réelle efficacité, et sous la pression de ma famille qui subissait trop de piqures. Les bornes capturaient bien quelques moustiques mais finalement très peu par rapport aux centaines déclarées abusivement dans l'app Qista. Les techniciens de maintenance ont eux-mêmes constaté l'inefficacité du dispositif et m'ont avoué que nous n'étions pas les seuls à nous en plaindre. Mais le pire, c'est le comportement du service commercial et le manque de coordination avec le service de maintenance. J'ai changé d'interlocutrice tous les ans et ça s'est empiré au fil du temps. J'ai même coopté un voisin qui a lui aussi pris 2 bornes et ne les aura gardé que 2 ans... J'ai opté pour une démoustication traditionnelle, certes moins écolo, mais mois chère et tellement plus efficace."