Roquette Frères, Lestrem - Entrée E1

"Tout ok dans l'ensemble... jusqu'à la réception des papiers au guichet réception après chargement se situant près des ordinateurs ou l'on doit s'inscrire... Souvent les 2 mêmes gars... Ce sont n'y plus n'y moins que 2 grands fénéants !!! Parfois 1h d'attente alors qu'on les aperçoit au travers de la vitre en train de rien faire tout simplement, juste discuter et rire entre eux 2... Une honte pour l'enseigne... ce sont généralement ce genre de comportement qui contribue à la faillite de certaines enseignes..."

"1ere fois que je livre ici, d'habitude, je charge. A l'accueil, plutôt gentil et monte comment remplir la fiche sécurité. Une fois cele fait, à peine arrivé au camion, déjà appelé, rapide cette fois ci rentré, vidé, sorti, moins de 30 min Au bureau déchargement blé, 513, personnel sympas et accueillant. Pour le chargement, ne pas oublier de prendre un ticket bascule à l'arrivée. Par contre, la c'est un peu plus long. Pour les sanitaires, c'est pas le grand luxe mais bon, il y a pire et pour la douche, idem mais il y a de l'eau chaude et ça c'est super. Et petite précision, pour les chauffeurs qui ont des passages et animaux, ils ont le droit de rentrer à condition de rester dans la cabine, même sur le parking."

"Rapide, clair, poli"

"Le temps d'attente pour le déchargement est très long, pour une palette de 30 kg il faut attendre longtemps, attention il faut avoir la référence de déchargement, si vous ne l'avez pas attendez encore quelques heures"

"50.632729,2.683805 entrée pour rideau ! Immédiatement sur la balance, il faut un numéro de référence, un passeport, un numéro de voiture et une remorque ! Ensuite, on se rend au parking, on enfile un casque, une veste, un pantalon et on se rend au bureau pour l'enregistrement ! On effectue l'enregistrement sur ordinateur, il y a du russe ! Ensuite, on attend sur le parking que le téléphone arrive, on suit le lien dans le navigateur et on se rend à la balance à l'entrée de l'usine, on scanne le formulaire sur la balance et on se rend au point de chargement, puis on retourne à la balance, on scanne le formulaire et on se dirige vers le parking. Si quelqu'un va en Angleterre, il faut se tenir sur le quai pour le contrôle ! On va au bureau et on récupère les documents de leur CMR ! Mauvais temps pour tout le monde !"

"En principe, le chargement est rapide, la remorque doit être propre, mes ceintures pendaient du côté droit, ils n'ont rien dit pendant le chargement, bien que le bureau ait dit que la remorque devait être complètement vide sans ceintures, etc."

" Rien ne va bien. Les portiers préfèrent être paresseux que fatigués. Trop de travail informatique. En attendant d'entrer. Les chargeurs préfèrent être paresseux que fatigués. Des lois inutiles. Bureau pour CMR, mieux vaut paresseux que fatigué 👌 "

"Chargement rapide des granulés, mais attendre les documents pendant plus de deux heures ! S'ils étaient rédigés à la main, ce serait plus rapide ! Une seule étoile, c'est déjà trop ! Pour charger les granulés de maïs, rendez-vous à l'E 1 et enregistrez-vous !"

"Bonjour à tous, je suis arrivé à l'usine à 8h40, il est indiqué 8h00. Ils m'ont laissé 24 heures, ils ont dit demain à 8h00. Le lendemain, ils m'ont donné un plan pour le point de déchargement. Le plan est incompréhensible. À mon arrivée, ils m'ont dit que j'étais en retard pour demain. J'ai commencé à leur expliquer et ils m'ont à peine laissé entrer. La conclusion est d'arriver au moins une heure plus tôt. P.S. : Même si la sécurité ne m'a donné aucun conseil pour éviter les problèmes."

" Chargement en pellets 50.634938 2.693096 balance, prenez un ticket, allez au parking, au bureau avec un PASSEPORT ou un PERMIS DE CONDUIRE, chez l'agent de sécurité remplissez la fiche, puis dans la pièce voisine remplissez les trois derniers déchargements sur l'ordinateur sur la gauche. Ensuite, toutes les informations et le numéro de téléphone se trouvent là où se trouvent les deux terminaux à droite. Ainsi, vous devriez avoir : un ticket de la première balance, une carte avec vos données de sécurité, deux feuilles imprimées des bornes. Un casque et des lunettes sont obligatoires à l'entrée. Attendez maintenant dans la voiture un SMS indiquant le lieu de chargement selon la carte émise. Vous passez à la deuxième balance, insérez la dernière feuille imprimée dans la fenêtre de la balance, code barre vers le haut, le portail s'ouvre. Vous chargez, payez, allez au bureau et récupérez vos documents. La remorque doit être PROPRE, sinon vous serez refoulé au point de chargement, vous devrez aller chercher un lave-auto, puis tout remplir à nouveau et attendre. J'avais une remorque après avoir cultivé des pommes de terre, sans sable, mais avec des taches de tubercules mouillés, ils m'ont envoyé la laver, donc prévenez immédiatement la logistique qu'un lavage est nécessaire, sinon vous pouvez perdre beaucoup de temps, le lavage le plus proche est à 20 km loin "

" Déchargement de palettes en plastique. On entre avec le pass livraison, pas besoin de se garer. Au point de contrôle, nous vous remettons des documents, ils vous permettent de remplir un formulaire d'enregistrement et un plan indiquant où vous rendre au bureau des palettes. Nous nous plaçons au marquage PALLET, allons au bureau, remettons les documents, attendons dans la voiture. Le chauffeur du camion arrive, nous le suivons et déchargeons. Nous allons au bureau chercher les documents et nous assurons qu’ils sont marqués sur le formulaire qui nous a été remis à l’entrée ; au contrôle nous rendons le formulaire et c’est parti. Il n'y aura pas de déchargement avant 7h30. Cependant, vous pouvez vous enregistrer à 6h00 (à moins, bien sûr, que cette heure soit indiquée sur le bon de livraison). Bonne chance à tous!!! "

" Pour charger du maïs/farine/pellets, présentez-vous à la balance dès l'entrée et munissez-vous d'un ticket. Garez-vous ensuite, prenez le gardien de sécurité et remplissez le formulaire, puis continuez jusqu'au bureau. Si nécessaire, sur le petit ordinateur de gauche, saisissez les trois derniers produits et imprimez la fiche. Ensuite, sur le grand ordinateur en face du bureau, inscrivez-vous en saisissant les informations demandées et en scannant le ticket depuis la balance. Avec la feuille imprimée après l'inscription (pas encore besoin d'aller au bureau - seulement après le chargement), nous attendons dans la voiture un SMS avec le point de chargement. Puis à la balance, là nous scannons notre feuille préalablement imprimée et nous dirigeons vers le lieu de chargement. Là, l'opérateur fera tout lui-même. Retour aux balances, scannez à nouveau la feuille, puis le parking et au bureau pour leur CMR. "

" La première fois que j'ai débarqué ici, c'était le 13/04/2023 il n'y a pas eu de référence à la réception, ils ont tout expliqué, ils ont saccagé le territoire et tout va bien "

" Gentil et amical "

" Des changements ont été apportés depuis mon arrivée l'année dernière. Le chargement est le même qu’avant. Cette façon est meilleure. J'aime assez ça."

" Très bien. Café et klaxon gratuits pour les conducteurs Chargement rapide ! "

" Tout va bien, il y a un parking, une douche est proche de la ville. Chargement rapide aux horaires convenus "

"2h15 d’attente pour charger, une dizaines d’aller-retour au poste de chargement pour trouver quelqu’un pour pouvoir chargé et pendant ce temps voir tous les autres camions nous passer devant car ils ne chargent pas à la chargeuse… C’est juste parfait !! 😑"

" Déchargement entrée E1 (granulés en big bag). Récupérez un ticket de pesée à l’entrée (la pesée est obligatoire). Puis parking, réception. A l'accueil vous récupérez un formulaire visé par la sécurité (formulaire sécurité SST). Ensuite, vous entrez vos coordonnées et le téléchargement se fait à côté de l'ordinateur. Ensuite, vous faites la queue à la réception, parfois jusqu'à 1 heure. Parfois, il en faudra moins. Vous obtenez un peger que vous remettez sur la balance. Vous l'insérez dans la fente et attendez qu'il confirme le poids. N'oubliez pas que lorsque vous partez après le déchargement, vous mettez également un peger pour réduire le poids. Déchargement rapide (deux variantes possibles : rampe ou gravier à l'extérieur, manutention très rapide). Après le déchargement, après vous être pesé, vous vous rendez au parking et remettez le protocole de sécurité et votre peger. Vous pouvez passer la nuit. Il y a des toilettes privées uniquement dans l'espace réception, il faut les utiliser tranquillement. Bon bonjour :). "

" Très convivial, téléchargement rapide, on peut dormir sur le parking "

"😉"