StardustColors SAS

"Je commande régulièrement de quoi faire des rouges Candy sur aluminium Jamais été déçu en 3 années de commandes assez régulières, un seul bémol une fois lors d'un aérosol qui avait un soucis au niveau de sa buse mais ils ont étés réactifs et m'en ont envoyé une neuve 2/3 jours plus tard Bref pas grand chose à redire , service nickel"

"Très satisfait, disponibles et très réactif. Je recommande vivement"

"Qualité médiocre des aerosols et service commercial déplorable. A fuire."

"Des produits intéressant mais certain sont un enfer à appliquer quand on touche à l'artisanat, beaucoup plus détaillé que de la carrosserie. On peu y perdre beaucoup de temps et d'argent à recommencer X fois, quand on a plusieurs modeles à reproduire à l'identique. Même un carrossier pro, sollicité par dépit, n'a pas aimé l'usage. Le 2eme gros point faible, est le service client qui est vraiment mauvais et peu professionnel. Quand on demande à parler à un supérieur par lassitude de leur manque de compétence, ils ne vous répondent plus. On ne peu avoir personne au téléphone, malgré avoir dépensé beaucoup d'argent chez eux, une honte. Méfiez vous. Réponse à l'avis minable reçu : De temps et d’énergie ? 😂 Quelle blague. Avec tout le fric investi chez vous et toutes les fois où il a fallu répéter les mêmes infos faute de suivi, c’est gonflé de dire ça, mais comme toute vos réponses W (je reconnais la mediocrité de la reponse). Vous inventez pour vous dédouaner, sans assumer votre part. Je suis exigent mais vous n'êtes simplement pas compétent en dehors de votre domaine de base. Pas même fichus de fournir une notice en français pour un produit à plus de 500€ ! Les instructions de vos produits ont été suivies à la lettre, testées et retestées. J'ai même investis aussi en materiel, passant d'un fidele aerographe à un systeme de pistolet à peinture de chez vous. Vous n’avez aucune idée de ce que j’ai mis en œuvre, et vous vous permettez de juger sans avoir vu autre chose qu’une photo ? J’ai même fait appel à un carrossier professionnel, qui a fini par abandonner vos produits trop coulants, pour revenir à ses propres produits — bien moins chères, et bien plus efficaces. J’ai cherché les solutions moi-même, comme une formule thixotropée que VOUS auriez dû recommander. Le service technique incarné par une seule personne, vous et non pas plusieurs, (encore un mensonge) ne cherche jamais à comprendre. Il récite sans écouter. Et pourtant, dans l’artisanat, certains impératifs comme la verticalité changent tout ! J’ai gardé tous vos échanges non professionnels, et je compte bien les faire remonter à votre supérieur Mr G. Perez, pour qu’ils voient l’étendue du problème. Je vous ai sollicité avec sérieux et exigence. Vous avez échoué à répondre comme une entreprise digne de ce nom. Vos produits m’ont fait vivre un enfer — technique, financier, mental. Et ça, aucun autre client satisfait ne l’effacera."

"Si vous avez un projet peinture, Stardust a un choix dingue sur tous les types de couleurs. De plus, tu peux leur parler de ton projet et ils t'aident à faire les bons choix de produit. je recommande cette société."

"Bonjour ,1ère commande chez vous . Impeccable ,rapide et efficace. Nickel."

"La qualité des produits ainsi que le choix sont indiscutables. Le service technique à l'écoute et de très bon conseils Je recommande vivement ce site."

"Produite de qualité (peinture lexan). Envoi très rapide. Contact téléphonique excellent et sympathique."

"Des conseils, une équipe professionnelle des produits top, je vous conseille la gamme Hikari , une équipe franchement toujours à l’écoute et une réponse assez rapide"

"Au top! Commande et envoi très rapide,tarifs très corrects. Peinturepas encore appliquée mais au vu du contenu des flacons je pense que ça va être top!je recommanderais sans souci!!"