Ternois Fermetures

"Bravo et un grand merci pour le professionnalisme de Sylvain et martin de l'agence de wavrin pour leur travail bien fait ce jour ,je suis très satisfait . produit de qualité,et une équipe de Ternois fermeture a l'écoute de nos attentes ,je recommande cette société ."

"Il manquait des vis dans le coffre de persienne Antoine les a remplacé et en plus très ponctuel . Merci"

"Catastrophique, nous avons fait appel a ternoise, pose problemematique alors que notre chèque lui est encaissé, à fuir sauf si vous voulez perdre votre temps et votre argent sans parler du delais entre notre commande et la pose a rallonge...pas de poseur pour nous......nous n'avons jamais vu cela pas de sav pas de respect du client la concurrence est jien plus serieuse et la différence flagrante ! Fuyez en courant"

"Suite à la tempete notre porte de gararge s'est retrouvée endommagée. Un commercial est venu faire un devis je voulais exactement la meme chose . Je recois un devis à 2300€ voyant que mon assurance accepte jusqua 2500€ le devis augmente ( sans rien ajouté en plus à la prestation ... vous aurez compris .. ) La pose a eu lieu 3 mois plus tard. Je constate de suite le jour de la pose pendant que les ouvriers sont encore la que la porte ne se ferme pas automatiquement jusqu'en bas, j'en parle de suite à l'ouvrier et appel la société. Depuis je fais 1 appel par semaine pour que l'on me dise : on vous rappelle effectivement c'est pas ce que vous avez demandé . J'ai recu un devis pour faire changer le systeme mais c'est a moi de payer ... J'ai envoyé un mail il y a quelques jours ( toujours sans réponse ). Je viens de recevoir un courrier m'indiquant qu'étant donné qu'aucune non conformité n'avait été constaté, ils ne pouvaient rien faire, alors que lors de l'installation nous avons bien précisé que ce n'était pas ce qui avait été demandé ( il devait voir avec son chef d'équipe ). Bref entreprise qui est disponible jusqu'a la signature du devis et l'installation puis une fois qu'un probleme est constaté fais tout pour se défaussé de sa réposabilité et ne rappelle jamais."

"Merci à Thomas pour son professionnalisme et ses conseils pour le changement de ma porte d entree. Merci également aux deux poseurs Jérôme et Frédéric de l agence Douai pour leur travail soigné et bien fait, propreté du chantier . Équipe sympatique Je recommande"

"Pas professionnel du tout car nous les avons fait passer pour un devis porte d’entrée et une fenêtre ça fait 3 semaines que l’on attend le devis"

"Un grand merci pour le remplacement de mets 2 volets électriques à Tanguy et Timotey excellent travail de leurs part très soigneux, rien à dire je vous recommande ces 2 ouvriers super professionnel"

"Équipe sympathique et efficiente Travail propre et professionnel Merci"

"Nous avons fait poser des fenêtres et porte avec volets incorporés en juillet 2024. !!La porte de service à 3500 euros quand elle grande ouverte , se referme toute seule !! C est une porte qui a un défaut, elle est voilée. De plus . Elle se rabaisse toujours d un côté. Elle touche au sol!! Ternois fermetures sont venus à plusieurs reprises mais n ont rien réussi à faire vu que la porte à un défaut. On a rappelé le chef du secteur. En lui laissant un message oral depuis pas mal de temps toujours pas de nouvelles !!! Aucun sérieux !! Il faut fuir cette entreprise !! Je vous le dit!!"

"Porte de garage automatique et volets roulants Ras"